A Ouvidoria é a unidade responsável por receber, registrar, conduzir internamente, responder e/ou solucionar as manifestações (reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitação de informação) de cidadãos-usuários, internos ou externos, com o intuito de aprimorar ou corrigir os serviços prestados. Assim, procura ajudá-lo a encontrar caminhos para resolver problemas que você tenha tido com o Hospital Rio Doce.
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